Ga naar de inhoud
Gratis verzending binnen NL + BE vanaf €45
Producten
Puzzelmatten
Puzzels
Contact
Zoek naar:
Menu
Producten
Puzzelmatten
Puzzels
Contact
Zoek naar:
€
0,00
0
Winkelwagen
Home
/ Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Zoek de antwoorden per categorie
Bestellen
Hoe dien ik een klacht in?
Hoe plaats ik een bestelling?
Betalen
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Moet ik iets betalen voor het terugsturen van mijn product?
Wat is het rekeningnummer van The Friendly?
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Op welke manieren kan ik betalen?
Verzending & bezorging
Hoe werkt gratis verzending?
Met welke bezorgpartijen werken jullie?
Wat moet ik doen als ik mijn pakketje niet heb ontvangen?
Retourneren
Ik wil een retour aanmelden
Hoe moet ik mijn product inpakken om het terug te sturen?
Garantie
Wat voor soort garantie heb ik?
Producten
Welke maat ik van de puzzelmat heb ik nodig?
Ik wil persoonlijk geholpen worden
Mail
Bel
WhatsApp